공지사항

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360. [에러현상]청년 13(일+삶)통장 신청시 파일첨부 시 에러 현상 해결법

작성자 : 청년금융복지지원센터

등록일 : 2020-03-30 14:25:38

조회수 : 869


첨부파일 등업시 에러 현상 해결방법

An Error Was Encountered

 

에러 발생 사유 : 용량초과(5M) 또는 사이즈(1500px) 초과로 발생

 

※ 해결 방법 ※

 

1. '알씨'프로그램 설치

 

2. 등본, 근로계약서(고용임금확인서)이미지 파일 → 마우스 오른쪽 클릭 → 크기변경하기 클릭

 


 

3. 비율로 조절하기 30% 변경 → 확인 클릭

 

4. 변경된 파일을 해당하는 곳에 업로드 해주시면 됩니다.

 

※ 첨부파일이 '이미지 파일'일 경우만 해당

※ 등본,근로계약서(고용임금확인서) 모두 크기 변환

   ※ 고용임금확인서, 근로계약서 2장 이상일 경우  알집,zip(압축 파일로 업로드) 또는 스캔PDF